การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
คืออะไร?
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันในฐานะความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง โดยมีสติ มีการวางแผน และมีขอบเขตที่ชัดเจน ผู้เล่นที่เล่นอย่างมีความรับผิดชอบจะรับรู้ว่าการพนันเป็นกิจกรรมที่มีความเสี่ยง และมีโอกาสแพ้เสมอ
ที่ 789km เราเชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเกิดจากความสมัครใจ ไม่ใช่แรงกดดัน เงินที่ใช้เล่นต้องเป็นเงินที่พร้อมจะสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่าบ้าน ค่าอาหาร ค่าเล่าเรียนบุตร หรือภาระหนี้สิน
เราให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นทุกคน และพร้อมสนับสนุนให้ท่านใช้เครื่องมือต่างๆ ที่เราจัดเตรียมไว้เพื่อช่วยให้การเล่นเป็นประสบการณ์เชิงบวกเสมอ
สำคัญ: การพนันควรเป็นกิจกรรมเสริมความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือหนทางแก้ปัญหาทางการเงิน หากท่านรู้สึกว่ากำลังพึ่งพาการพนันมากเกินไป โปรดใช้เครื่องมือช่วยเหลือตนเองของ 789km หรือขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ
789km ดูแลผู้เล่นอย่างไร
เราออกแบบระบบและนโยบายทุกอย่างโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและสุขภาวะที่ดีของผู้เล่นเป็นสำคัญ ต่อไปนี้คือแนวทางที่ 789km ยึดถือในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กำหนดวงเงินการเล่น
ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินงบประมาณที่วางไว้ ระบบจะปฏิเสธธุรกรรมที่เกินวงเงินที่กำหนดโดยอัตโนมัติ
จำกัดเวลาการเล่น
ตั้งขีดจำกัดเวลาการเล่นในแต่ละเซสชั่น และรับการแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด เพื่อให้ท่านมีสติและไม่หมกมุ่นอยู่กับการเล่นนานจนเกินไป
พักการเล่นชั่วคราว
หากต้องการพักจากการพนันชั่วคราว ท่านสามารถขอระงับการใช้งานบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้
การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรหรือระยะยาว เราเสนอตัวเลือกยกเว้นตนเองตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร บัญชีจะถูกปิดและท่านจะไม่ได้รับสื่อทางการตลาดใดๆ
ติดตามประวัติการเล่น
ตรวจสอบสถิติการเล่นของท่านได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นยอดฝาก ยอดถอน เวลาที่ใช้เล่น และรูปแบบพฤติกรรม เพื่อให้ท่านมีข้อมูลในการตัดสินใจอย่างมีสติ
ขอความช่วยเหลือได้ทันที
ทีมซัพพอร์ตของ 789km พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต เราพร้อมช่วยเชื่อมต่อท่านกับผู้เชี่ยวชาญ
เครื่องมือ Self-Exclusion และการจำกัดการเล่น
789km จัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายเพื่อให้ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการพนันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้สามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน
วงเงินฝากรายวัน
กำหนดยอดเงินฝากสูงสุดต่อวันเพื่อควบคุมงบประมาณการเล่น มีผลทันทีที่ตั้งค่า
ควบคุมการเงินจำกัดเวลาต่อเซสชั่น
ตั้งเวลาสูงสุดที่อนุญาตให้เล่นในแต่ละครั้ง เมื่อครบกำหนดระบบจะแจ้งเตือนและขออนุมัติต่อเวลา
ควบคุมเวลาพักการเล่น (Cool-off)
ระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราว 24 ชม. / 7 วัน / 30 วัน / 6 เดือน ตามความต้องการของท่าน
พักชั่วคราวยกเว้นตนเองถาวร
ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง บัญชีจะไม่สามารถเปิดใหม่ได้ในอนาคต
Self-Exclusionวิธีใช้งานเครื่องมือ: ติดต่อทีมซัพพอร์ต 789km ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] โดยระบุประเภทเครื่องมือที่ต้องการใช้งาน ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง การขอยกเว้นตนเองถาวรจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้
สัญญาณที่บอกว่าการพนันกำลังเป็นปัญหา
การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าเป็นก้าวแรกที่สำคัญในการขอความช่วยเหลือ หากท่านหรือคนใกล้ชิดพบพฤติกรรมเหล่านี้ ควรหยุดพิจารณาและขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ
ใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจ — ทุกครั้งที่เล่นมักใช้เงินเกินงบประมาณที่กำหนดไว้ หรือรู้สึกว่าควบคุมจำนวนเงินที่ใช้เล่นไม่ได้
เล่นเพื่อตามแก้ตัว — หลังจากแพ้แล้วรู้สึกต้องเล่นต่อเพื่อชดเชยเงินที่เสียไป แทนที่จะหยุดตามแผน
กู้เงินมาเล่นพนัน — นำเงินที่ไม่ใช่ของตนเอง เช่น เงินกู้ เงินของครอบครัว หรือเงินเก็บฉุกเฉิน มาใช้เล่นพนัน
โกหกคนรอบข้าง — ปิดบังหรือโกหกครอบครัวและเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันหรือจำนวนเงินที่ใช้
คิดถึงการพนันตลอดเวลา — ไม่สามารถหยุดคิดเรื่องการพนันได้ แม้ในเวลาทำงาน เวลากับครอบครัว หรือก่อนนอน
ละเลยหน้าที่และความรับผิดชอบ — การพนันส่งผลให้ขาดงาน ละเลยครอบครัว หรือไม่ดูแลสุขภาพของตัวเอง
อารมณ์แปรปรวนเมื่อไม่ได้เล่น — รู้สึกหงุดหงิด กระสับกระส่าย หรือเครียดมากเมื่อไม่ได้เล่นพนัน
เล่นเพื่อหนีปัญหา — ใช้การพนันเป็นทางออกหรือทางหนีจากความเครียด ความเศร้า หรือปัญหาชีวิต
ทดสอบพฤติกรรมการพนันของท่าน
ตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากท่านตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจเป็นสัญญาณว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อคุณภาพชีวิตของท่าน และควรพิจารณาขอรับความช่วยเหลือ
การยอมรับและขอความช่วยเหลือในเวลาที่เหมาะสมไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่เป็นความกล้าหาญที่จะดูแลตนเองและคนที่ท่านรัก 789km พร้อมสนับสนุนท่านในทุกก้าวของเส้นทางนี้
ท่านเคยรู้สึกจำเป็นต้องเล่นพนันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่สำเร็จ ทั้งๆ ที่ตั้งใจแน่วแน่แล้วหรือไม่?
การพนันเคยทำให้ท่านมีปัญหากับครอบครัว คู่ครอง หรือเพื่อนร่วมงานหรือไม่?
ท่านเคยนำเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าการศึกษา มาใช้เล่นพนันหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกหงุดหงิด กระวนกระวาย หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือเมื่อพยายามลดการเล่นหรือไม่?
ท่านเคยโกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันหรือจำนวนเงินที่ใช้หรือไม่?
เคล็ดลับการพนันอย่างมีสติ
ผู้เล่นที่มีความสุขและเพลิดเพลินกับการพนันในระยะยาวมักมีนิสัยและวิธีคิดที่คล้ายกัน นำหลักการเหล่านี้ไปปรับใช้เพื่อให้การเล่นของท่านมีคุณภาพและปลอดภัยยิ่งขึ้น
ดูคำถามที่พบบ่อยกำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง
ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินไม่เกินเท่าไรในวันนั้น และยึดถืออย่างเคร่งครัด ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ เมื่อถึงวงเงินที่กำหนดให้หยุดทันที
มองว่าเป็นค่าความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน
เงินที่ใช้เล่นพนันควรถือเหมือนค่าตั๋วหนังหรือค่าบันเทิงอื่นๆ ที่จ่ายไปแล้วไม่หวังคืน วิธีคิดนี้ช่วยให้จิตใจเบาสบายและเล่นได้สนุกกว่า
ไม่เล่นขณะเครียด อารมณ์เสีย หรือดื่มแอลกอฮอล์
สภาวะอารมณ์ที่ไม่ปกติทำให้การตัดสินใจแย่ลงอย่างมาก เล่นพนันเฉพาะเมื่อมีสติสัมปชัญญะครบถ้วนและอยู่ในอารมณ์ที่ดีเท่านั้น
พักเบรกระหว่างการเล่นสม่ำเสมอ
ทุก 30-60 นาที ให้หยุดพักอย่างน้อย 10 นาที ลุกเดิน ดื่มน้ำ หรือทำกิจกรรมอื่น การพักช่วยให้สมองรีเซ็ตและตัดสินใจได้ดีขึ้น
ยอมรับความแพ้เป็นส่วนหนึ่งของเกม
ทุกเกมมีความเสี่ยงและมีโอกาสแพ้เสมอ หากวันนี้แพ้ถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ให้หยุดและกลับมาใหม่วันหน้า ไม่ควรตามแก้ตัวเพราะมักทำให้สูญเสียมากขึ้น
สร้างสมดุลกับกิจกรรมอื่นในชีวิต
ให้การพนันเป็นเพียงหนึ่งในหลายกิจกรรมบันเทิงของท่าน อย่าปล่อยให้มันเข้ามาแทนที่ความสัมพันธ์ งานอดิเรก หรือเวลาคุณภาพกับครอบครัว
เมื่อต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน การขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญคือก้าวที่ถูกต้องและกล้าหาญที่สุด ทีมงาน 789km พร้อมช่วยเชื่อมต่อท่านกับบริการต่างๆ ดังนี้
สายด่วนสุขภาพจิต
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย มีสายด่วนให้คำปรึกษาสุขภาพจิตสำหรับประชาชนทั่วไป สามารถโทรติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านหมายเลขสายด่วน 1323
กลุ่มช่วยเหลือผู้ติดการพนัน
มีกลุ่มสนับสนุนและชุมชนในประเทศไทยที่ให้ความช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาการพนันและครอบครัว ทีมงาน 789km สามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมได้เมื่อท่านติดต่อมา
นักจิตวิทยาและที่ปรึกษา
การพบนักจิตวิทยาหรือนักสังคมสงเคราะห์ที่เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมการพนันสามารถช่วยได้อย่างมาก โรงพยาบาลรัฐและเอกชนหลายแห่งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ และภูเก็ตมีบริการนี้
คำปรึกษาจาก 789km
ทีมซัพพอร์ตของเราได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเบื้องต้น รวมถึงช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมตนเองทุกรายการ
แหล่งข้อมูลออนไลน์
มีบทความ คู่มือ และแบบทดสอบออนไลน์มากมายที่ช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมการพนันและวิธีจัดการตนเอง ทีมงานยินดีแนะนำแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เมื่อท่านต้องการ
ความช่วยเหลือสำหรับครอบครัว
หากท่านเป็นครอบครัวหรือคนใกล้ชิดของผู้ที่มีปัญหาการพนัน ก็มีบริการให้คำปรึกษาสำหรับท่านเช่นกัน เพราะปัญหาการพนันส่งผลกระทบต่อคนรอบข้างด้วย
ปกป้องเด็กและผู้เยาว์
789km มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 20 ปี) เข้าถึงบริการของเรา เราดำเนินการตรวจสอบอายุในทุกขั้นตอนของการลงทะเบียนและการยืนยันตัวตน
หากท่านเป็นผู้ปกครองและมีความกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงบัญชีของท่าน เราแนะนำมาตรการต่อไปนี้อย่างยิ่ง:
- ไม่บันทึกรหัสผ่านไว้บนอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์ใช้ร่วม
- ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ
- ตั้งรหัส PIN หรือล็อกอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบัญชี
- ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาสำหรับเด็กบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
- หากพบว่าผู้เยาว์เข้าถึงบัญชีได้ ให้แจ้งทีมงานทันที
แจ้งเตือนสำคัญ: หากพบว่าผู้เยาว์ได้ใช้บัญชีของท่านทำรายการใดๆ กรุณาติดต่อทีมงาน 789km ทันที เราจะดำเนินการระงับบัญชีและทบทวนธุรกรรมที่เกิดขึ้นตามนโยบายที่กำหนด
มาตรการยืนยันอายุของ 789km
กระบวนการตรวจสอบที่เข้มงวดเพื่อปกป้องผู้เยาว์
ตรวจสอบบัตรประชาชน
ต้องอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตนที่ระบุอายุอย่างชัดเจนก่อนทำธุรกรรม
การยืนยันตัวตนด้วยใบหน้า
ระบบ KYC เปรียบเทียบภาพถ่ายกับเอกสารอย่างละเอียดเพื่อป้องกันการแอบอ้าง
ยืนยันบัญชีธนาคาร
ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนและต้องเป็นบัญชีของผู้สมัครเท่านั้น
ระบบตรวจจับความผิดปกติ
ระบบ AI ตรวจสอบพฤติกรรมการใช้งานและแจ้งเตือนทีมงานเมื่อพบความผิดปกติ
พร้อมเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ไปกับ 789km?
หากท่านมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือควบคุมตนเอง นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือต้องการขอความช่วยเหลือ ทีมงานของเราพร้อมดูแลท่านเสมอ